kaizen 79
Kaizen significa pequenas melhorias feitas ao status quo (estado atual), assume progressos graduais, lentos e muitas vezes invisíveis, com efeitos que são sentidos a longo prazo. O Kaizen é um método de melhoria, originalmente criado para empresas de produção de diferentes áreas, promovido no Japão e depois se espalhou para algumas empresas do mundo, entre as quais destacam-se diferentes empresas asiáticas como: Toyota, Cannon, entre outras. Kaizen é orientado para as pessoas, enquanto a inovação é orientada para tecnologia e dinheiro.